Ana Sayfa / İletişim

İletişim

Panel erişimi, veri kaynağı erişilebilirliği, içerik hataları ve teknik sorunlar için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Sorgu sırasında sık karşılaşılan sorunların çözümlerini önce aşağıda bulabilirsiniz.

Telegram desteği

Panel erişimi, kategori soruları ve hata bildirimleri için en hızlı kanal.

t.me/Ruhsuzbaskan

Panele erişim

Erişilebilir sorgu kategorilerini ve veri kaynaklarını doğrudan görün.

Panele git

Veri kaynağı bildirimi

Bir kaynağın erişilemez olduğunu düşünüyorsanız bize haber verin.

Bildirim yap

Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri

Geçmiş bir kaydı bulamıyorum. Yalnızca canlı kayıta bakıyorsanız taşınmış veya kapanmış kayıtlar görünmez. Arşiv erişimini etkinleştirerek tekrar deneyin.

Aynı kişi için farklı sonuçlar geliyor. Bu genellikle bir hata değildir. Farklı paneller farklı veri kaynaklarını kullanır ve kaynakların güncellik düzeyi farklıdır. Sonucun hangi kaynaktan geldiğine dikkat edin; karar öncesi ilgili kurumdan teyit isteyin.

Sonuç listesi çok uzun. Kriterinizi genişletmeden önce daraltmayı deneyin. Ad soyad sorgusunda doğum yılı, adres sorgusunda daire numarası eklemek sonuç sayısını belirgin biçimde düşürür.

Sorgu biçim hatası veriyor. Telefon numarasında baştaki 0'ı, TC sorgusunda yalnızca rakamları kullandığınızdan emin olun. Adreslerde kısaltmaların (Cad., Sok., No:) kaynaklar arasında farklı yazıldığını unutmayın.

Panel açılmıyor. Tarayıcı önbelleğini temizleyip tekrar deneyin. Farklı bir tarayıcı veya cihazla test etmek sorunun yerel mi genel mi olduğunu gösterecektir.

Veri kaynağı erişilebilirliği bildirimi

Bir veri kaynağına erişilemez olduğunda panel o kategori için hata döndürür. Bu bazen bir geçici erişim kısıtlamasından, bazen de kaynağın kalıcı olarak erişilemez hale gelmesinden kaynaklanır. Erişim sorunu tespit ederseniz hangi sorgu türünü denediğinizi ve ne zaman sonuç gelmediğini belirtmeniz, sorunu takip etmemize yardımcı olur.

Destek taleplerinde kişisel veri paylaşmayın. Sorgu sonucunda gördüğünüz kayıtların ekran görüntüsünü paylaşmak, hukuki açıdan sorun yaratabilir. Sorunu anlatmak için kişisel verilere ihtiyaç duymazsınız: kullandığınız sorgu türünü, girdiğiniz biçimi (değeri yazmadan) ve oluşan hata mesajını paylaşmanız yeterlidir.

İçerik hataları

Bu sitedeki sayfalarda bilgi hatası, eskimiş bilgi veya yazım yanlışı fark ederseniz düzeltmemizi memnuniyetle karşılarız. Bildiriminizde hangi sayfada neyi neye göre düzelttiğinizi yazmanız yeterlidir.

Yanıt süreleri

Telegram üzerinden gelen mesajları genellikle aynı gün içinde yanıtlamaya çalışırız. Yoğun saatlerde ve hafta sonlarında süre uzayabilir. Panelin tamamını etkileyen kesintiler tüm ziyaretçileri ilgilendirdiği için önceliklendirilir.